El Ayuntamiento de Cuernavaca, en alineación con las directrices del presidente municipal José Luis Urióstegui Salgado de mantener una administración receptiva y territorial, fortaleció los esquemas de comunicación directa con representantes de diversas colonias de la capital. La iniciativa busca establecer rutas operativas eficaces para la atención prioritaria de infraestructura y la optimización de los servicios públicos en la zona metropolitana del estado de Morelos.
En el marco de esta estrategia, el secretario de Desarrollo Sustentable y Servicios Públicos (SDSySP), René Roberto Castañeda Gómez, encabezó una mesa de trabajo con líderes comunitarios. Durante el encuentro, los delegados y representantes vecinales expusieron los requerimientos urgentes en materia de luminarias, saneamiento, mantenimiento de áreas verdes y conservación urbana en sus respectivos sectores.
Durante la reunión, las autoridades de la SDSySP presentaron el nuevo modelo operativo de la dependencia, estructurado para agilizar el procesamiento de reportes ciudadanos y canalizarlos de forma sistemática a las áreas correspondientes. Castañeda Gómez enfatizó que la metodología busca ordenar la capacidad de respuesta municipal, dando seguimiento puntual a cada expediente según el nivel de prioridad técnica y presupuestal.
Como resultado de la jornada de diálogo, la dependencia municipal y la representación social definieron una agenda compartida de intervenciones programadas. La estrategia institucional prevé la continuidad de estas sesiones de evaluación periódica con los comités de vecinos para dar puntual cumplimiento a los compromisos pactados en las distintas colonias del municipio.
Con la articulación de este esquema de gobernanza participativa, el Gobierno Municipal de Cuernavaca ratifica su compromiso de colaborar de manera coordinada con la ciudadanía. La consolidación de canales directos de atención permite jerarquizar las necesidades comunitarias y elevar la calidad de los servicios públicos en la entidad.