El Ayuntamiento de Cuernavaca, a través de la Secretaría de Desarrollo Económico y Turismo, llevó a cabo la Master Class «Anfitrionía Turística», una iniciativa diseñada para elevar los estándares de atención y servicio en el sector ante la proyección internacional que representa la Copa Mundial de la FIFA 2026. Esta acción forma parte de la estrategia integral de profesionalización que impulsa el gobierno municipal para consolidar a la capital de Morelos como un destino competitivo y eficiente frente a la llegada de visitantes nacionales y extranjeros.
Durante la jornada, prestadores de servicios locales intercambiaron experiencias sobre las necesidades operativas actuales, coincidiendo en que la capacitación es el eje fundamental para capitalizar las oportunidades económicas que el evento deportivo brindará a la región centro del país. La estrategia busca que el personal operativo esté alineado con las expectativas globales de servicio, garantizando una estancia de calidad en la ciudad.
Fernando Pedroza, director de la Guía Turística Cuernavaca, reconoció la importancia de estas acciones encabezadas por la administración de José Luis Urióstegui Salgado. Destacó que la profesionalización constante es un requisito indispensable para que el sector turístico se mantenga a la altura de los acontecimientos de gran impacto. Asimismo, subrayó que este tipo de formación permite posicionar a la capital en nuevos mercados, resaltando los atributos que distinguen a la entidad.
Por su parte, Elizabeth Rafael Gómez, ejecutiva del sector financiero, puntualizó que si bien Cuernavaca posee fortalezas inigualables —como su gastronomía, su clima privilegiado, sus espacios recreativos y su riqueza arqueológica—, es necesario transformar dichas ventajas en un producto turístico moderno. En este contexto, hizo énfasis en la importancia de modernizar los procesos operativos, tales como la implementación y mejora de los métodos de pago electrónico. Según la experta, agilizar este tipo de herramientas es clave para ofrecer servicios eficientes que faciliten la interacción del visitante con la oferta cultural del municipio.
A través de esta Master Class, el Gobierno de Cuernavaca reafirma su compromiso con el desarrollo económico regional. El objetivo es claro: preparar a los prestadores de servicios para que actúen como verdaderos anfitriones globales, aprovechando la visibilidad del Mundial 2026 para fortalecer la economía local y fomentar el desarrollo de la zona metropolitana. Con estas acciones, la administración municipal continúa trabajando en la articulación de una agenda positiva que favorezca la inversión, la profesionalización del capital humano y el fortalecimiento de la infraestructura turística, elementos esenciales para garantizar el éxito del sector en los años venideros.
Fortalece Cuernavaca competitividad turística ante Mundial 2026
